Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Anhängern, zur Bestellung, zur Lieferung und zur Rückgabe.

Welche Arten von Anhängern bieten Sie an?

Wir bieten Autotransporter, Bootsanhänger, Kippanhänger, Kofferanhänger, Maschinentransporter, Motorrad- und Quadanhänger, Pferdeanhänger, Pkw-Anhänger, Plattformanhänger und Tieranhänger an. Dazu kommt passendes Zubehör. Alle Modelle finden Sie in unserem Shop.

Kann ich einen individuellen Anhänger bestellen?

Ja, bestimmte Modelle können nach Ihren Vorgaben konfiguriert werden, zum Beispiel bei Größe, Bremse, Rampen und Farbe. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite für ein Angebot. Bitte beachten Sie, dass für nach Kundenspezifikation angefertigte Anhänger kein Widerrufsrecht besteht.

Sind die Anhänger in Europa zugelassen?

Ja, unsere Anhänger entsprechen den europäischen Normen und werden mit den erforderlichen Zulassungsdokumenten geliefert.

Kann ich den Anhänger vor dem Kauf besichtigen?

Ja, nach Vereinbarung in unserem Lager. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Derzeit bezahlen Sie per Banküberweisung. Die Bankverbindung erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung. Weitere Zahlungsarten können hinzukommen. Welche verfügbar sind, sehen Sie im Bestellvorgang. Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Zahlungseingang.

In welche Länder liefern Sie und was kostet der Versand?

Wir liefern in die Länder der Europäischen Union. Die Lieferung innerhalb der EU ist für Sie kostenlos. Eine Bestellung mit Lieferadresse außerhalb der EU ist über unseren Shop derzeit nicht möglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt 15 Tage ab Zahlungseingang. Mehr dazu finden Sie auf der Seite Lieferung.

Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurückgeben?

Ja, als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Ausgenommen sind nach Ihren Vorgaben angefertigte Anhänger. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Welche Gewährleistung habe ich auf einen Anhänger?

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Konformitätsgarantie zwei Jahre ab Lieferung. Einzelheiten stehen in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?

Nein, Sie können auch ohne Kundenkonto bestellen. Mit einem Konto sehen Sie Ihre Bestellungen und bestellen künftig schneller.

Weitere Fragen?

Schreiben Sie uns an contact@brigantremorques.com, rufen Sie uns an unter +33 6 93 78 90 56 oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.